Actualités sur le service postal | UrbanPost

UrbanPost poursuit son déploiement et s'installe en Région Grand Est

11 janvier 2018 / by Julien GLAVIER

Le réseau de distribution postale d’UrbanPost se développe et depuis quelques semaines la région Grand Est a rejoint le périmètre des zones éligibles.

Le marché est libéralisé depuis 2011 et UrbanPost est agréé Opérateur Postal privé par l’ARCEP sous le N° 2015-1407. UrbanPost est donc légalement habilité à distribuer des courriers dont la valeur juridique est identique à celle de l’opérateur historique.

La distribution de courriers recommandés par UrbanPost est désormais possible sur cette région permettant de générer 15 % d’économie sur les tarifs d’affranchissements ; De plus le système de traçabilité numérique réduit les coûts de gestion (liasse lire, accusé de réception papier, …)

Certains clients font déjà confiance à UrbanPost pour la gestion de leur courrier sur cette région, notamment une caisse régionale d’un grand groupe bancaire français. 

Depuis le dernier trimestre 2017, UrbanPost s’est implanté en Alsace, à Strasbourg, et couvre les communes de l’Eurométropole en phase de lancement. Une agence a été ouverte dans le centre de Strasbourg et une deuxième ouverture est prévue dans quelques semaines.

Les équipes de préposés distribuent déjà quotidiennement des centaines de courriers sur cette zone.

Durant l’envoi de courriers recommandés, la digitalisation offre une traçabilité précise des plis . C’est à contrario à cette étape que l’envoi de courrier avec l’opérateur traditionnel rencontre le plus de problèmes. Un meilleur suivi offre un meilleur service, et les expéditeurs comme les destinataires le ressentent.

Les distributions de courriers recommandés UrbanPost incluent tous les documents de suivi en version dématérialisée, permettant ainsi de garantir l’instantanéité, l’intégrité et la non altération des informations.

Chaque préposé est équipé d’un smartphone et valide les étapes dans l’application métier.

 

 Processus recommande.png

 

La plateforme UrbanPost permet de piloter l’activité en toute autonomie. Les accès sont personnalisables (utilisateurs, administrateurs, …) et une fois la commande créée, l’expéditeur a directement accès aux informations le concernant.

En cas d’absence du destinataire lors de la première présentation, celui-ci peut programmer pendant 15 jours une seconde présentation sur rendez-vous et à l’adresse de son choix, ou effectuer un retrait en agence.

Découvrez les avantages du recommandés UrbanPost.

 

Au delà de l'activité d’opérateur postal, les solutions UrbanPost sont composées de plusieurs briques, dissociables les unes des autres, constituant un ensemble homogène et représentatif de la fonction Courrier au sein d’une société sans distinction de taille d’entreprise.

UrbanPost se positionne ainsi en facilitateur dans la circulation du flux Courrier et de ses process ; La vocation est axée sur une démarche d’ingénierie et d’optimisation des flux postaux, de la création à la distribution.

D’inspiration Start-Up, les équipes UrbanPost s’adaptent à la configuration de chaque client pour apporter un service sur-mesure et innovant.

 

GESTION ESPACE COURRIER

Au cœur des activités de l’entreprise, l’espace courrier constitue pour tous les documents papier émis ou reçus le passage obligatoire.

UrbanPost a su concilier méthodologie et technologie afin de résoudre les dysfonctionnements dans la circulation des flux documentaires au sein de toute organisation.

Pour cela, UrbanPost met à disposition sa plateforme modulaire et/ou son personnel qualifié.

Nos experts en ingénierie postale construisent avec vous un projet de gestion documentaire afin d’optimiser les fonctions courrier

 

PRESTATIONS EDITIQUES

UrbanPost propose des solutions agiles pour vos documents à imprimer ou en envois multicanal (relevés, mailings, factures, fiche de paie, courriers de gestion, …).

Les différents modules de la plateforme permettent de répondre aux besoins de chaque collaborateur en fonction des spécificités de ses correspondances.

 

 

Nos experts courrier vous proposent de faire un premier point par téléphone pour échanger avec vous sur les diverses possibilités vous permettant d'optimiser vos budgets courriers.

 

 

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Written by Julien GLAVIER