{WEBINAR} La digitalisation au service de votre gestion du courrier

Webinar digitalisation courrier
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La digitalisation est aujourd’hui un levier majeur utilisé par les entreprises dans leur développement. Pour réussir sa transformation digitale, il faut que les décisionnaires soient prêts à faire les choix stratégiques qui s’imposent, sans avoir de réticence au changement, de manière à prendre de l’avance sur leurs concurrents. Opter pour des solutions digitalisées et innovantes est souvent la clé pour obtenir un avantage compétitif. Encore faut-il savoir vers quelles solutions se tourner.

Moderniser sa gestion du courrier est par exemple très simple, et le retour sur investissement est au rendez-vous.

Qu’est-ce que la digitalisation du courrier ?

Le recours à la digitalisation semble particulièrement approprié lorsqu’il s’agit de la gestion de documents, notamment pour le traitement du courrier. La stratégie la plus innovante et la plus performante à l’heure actuelle, basée sur la dématérialisation, consiste à utiliser une plateforme en Cloud pour gérer les flux courriers, l’édition de documents, et les envois de recommandés en ligne. Le grand avantage de l’utilisation d’une plateforme en ligne est qu’elle permet de centraliser l’information et de mieux organiser le travail. Cela fait gagner du temps tout en réduisant les coûts.

Il est donc possible de centraliser sa communication client de toute nature (transactionnelle et marketing) émise par tous les métiers de l’entreprise et sur tous les canaux de communication (traditionnels et web).

S’appuyer sur une plateforme en ligne a aussi l’avantage d’optimiser sa gestion des données car elles y sont plus précises que lors d’envois traditionnels. Une meilleure traçabilité de ses envois peut par exemple être très utile. Il est également possible d’effectuer des reportings pour pouvoir s’appuyer sur des données chiffrées afin d’entrer dans une démarche d’amélioration continue.  

Webinar n°1 : la digitalisation au service de votre gestion du courrier

La digitalisation du service courrier est d’actualité, et de nombreux groupes ont déjà modernisé leurs processus. Dans leur volonté de réduire les coûts, ces entreprises innovent afin de se moderniser.

De nombreuses entreprises veulent elles aussi réduire leurs coûts et mieux organiser leur gestion des flux mais ne savent pas comment s’y prendre. Pour les aider, nous avons organisé un webinar durant lequel nous avons expliqué comment mettre en place la modernisation de votre gestion du courrier.

Nous sommes revenus sur le concept en lui-même, et avons détaillé les différentes solutions spécifiques à la gestion des flux et des documents. Enfin, nous avons expliqué comment piloter simplement la conduite du changement et mener à bien votre projet. 

Notre expertise de la transformation digitale, de la gestion du document et des flux courrier des entreprises nous permet de vous conseiller sur les solutions existantes et la manière de les mettre en œuvre. Nous nous sommes donc fait une joie de répondre aux questions des participants !

Visualisez gratuitement le replay en cliquant ici :

 
webinar gestion courrier

 

 

A bientôt,

L’équipe UrbanPost

 

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